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※詳細は「補償履歴」で確認できます。

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事故報告・保険会社への連絡（マイページ）

ここでは ①事故の第一報（初動連絡） の提出と、 ②手続き状況（連絡状況） の確認ができます。

ご案内
当社は保険の代理店ではありません。
本ページは「事故のご報告」と「保険会社への連絡に必要な情報整理」のための画面です。

※保険金の支払い可否・金額の判断は保険会社が行います。

事故の第一報
事故が発生した場合は、まず第一報を入力してください。受付後に「事故受付番号」が発行されます。

※BL／Claim Letter／写真などは、後日追加できる運用を想定しています。

入力のポイント
  • 事実を簡潔に（推測は分けて）
  • 写真・書類は「あるものから」提出
  • 相手方とのやり取りは記録を残す
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送信後の確認
送信後は「② 手続き状況の確認」で、あなたの会社の案件のみ表示されます。
手続き状況の確認（連絡状況）
あなたの会社の事故案件だけが表示されます。案件を選ぶと、7ステップの進捗と当社からの連絡事項（顧客向け）が確認できます。

※⑤⑥は、当社が保険契約者として行う「事故報告・連絡」の状況を示します。判断は保険会社が行います。

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